Chargé de Clientèle en Assurances - Particuliers & Pro H/F - France Travail
- CDI
- France Travail
Les missions du poste
Conseiller(ère) en assurances Type de contrat : CDIDurée hebdomadaire : 28h/semaine (mardi, mercredi, jeudi, vendredi)Horaires : 8h30-12h00 13h30-17hPériode d'essai : 2 mois, renouvelable une foisPrise de poste : dès que possibleNombre de postes : 1Lieu : Ravine des Cabris (97432) - poste sur site, sans déplacement régulierSalaire : à partir de 1 914 € brut/mois (28h) + prime sur objectifs - selon profilAvantages : mutuelle d'entreprise + prévoyance Formation : Bac +2 (BTS Assurance) ou expérience équivalenteExpérience : 3 ans minimum en assurance ou courtage - exigéePermis : B appréciéSecteur : Activités des agents et courtiers d'assurancesDescription du poste :Cabinet de courtage en assurances indépendant, implanté sur deux agences (Ravine des Cabris et Saint-Gilles-les-Hauts), nous recherchons un(e) collaborateur(trice) expérimenté(e) et autonome pour tenir notre agence de Ravine des Cabris.Véritable bras droit de la gérante, vous assurez le fonctionnement quotidien de l'agence, y compris en son absence, auprès d'une clientèle de particuliers et de professionnels.Vos missions :Accueillir, conseiller et fidéliser la clientèle particuliers et professionnels (agence, téléphone, e-mail)Souscrire et gérer les contrats multi-branches : auto, habitation, santé, prévoyance et risques professionnels (multirisque pro, responsabilité civile, flotte, locaux.)Suivre les dossiers sinistres, assurer les encaissements et le suivi administratifDévelopper le portefeuille par le multi-équipement et la fidélisationAssurer l'ouverture et la fermeture de l'agence en autonomieAccompagner et former l'apprentie présente sur le site (2 jours par semaine)Profil recherché :3 ans d'expérience minimum en assurance ou en courtageMaîtrise indispensable des marchés du particulier ET du professionnelCapacité professionnelle en assurance (IAS) souhaitéeFormation Bac +2 en assurance ou expérience équivalenteSavoir-être : autonomie, rigueur et sens de l'organisation, sens du service client, discrétion, esprit d'équipe.Ce que nous offrons :Un CDI stable dans un cabinet à taille humaineUn temps partiel sur 4 jours, préservant votre équilibreDe l'autonomie et de réelles responsabilitésUne rémunération fixe complétée d'une prime sur objectifsPour postuler : adressez votre CV et votre lettre de motivation via France Travail.
Le profil recherché
Experience: 3 An(s)Compétences: Assurances,Connaissance des produits et services,Développer un portefeuille clients et prospects,Rassembler les justificatifs et transmettre la proposition d'assurance pour décision,Recueillir et analyser les besoins client,Développer et fidéliser la relation client,Expliquer et faire respecter les règles et procédures,Mettre à jour un dossier, une base de donnéesPermis: B mention 79.06 (= EB) souhaitéQualification: Employé non qualifiéSecteur d'activité: Activités des agents et courtiers d'assurancesListe des qualités professionnelles:Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Compétences requises
- Service client
- SGBD
- Déclarations de sinistre
- Risques professionnels
- Intelligence artificielle
- Autonomie
- Relation client
- Analyse des besoins client
- Fidélisation des clients
- Encaissement
- Fidélisation
- Sens de l’organisation