Commercial Sédentaire - Alternance - Saint-Pierre H/F - Stand Up Formation Sud

Le groupe STAND UP FORMATION recherche pour son partenaire, spécialiste de l'aménagement de l'habitat, du carrelage, des salles de bain, des cuisines, des piscines et des aménagements extérieurs, un(e) apprenti(e) motivé(e).Tes missions :Accueillir et conseiller les clients dans leurs projets d'aménagement.Identifier les besoins et proposer des solutions adaptées.Réaliser les devis, les ventes et le suivi des commandes.Mettre en valeur les produits et assurer le réassort des rayons.Contribuer au bon fonctionnement du magasin et à la satisfaction client.

Experience: 1 An(s)Compétences: Développer et fidéliser la relation client,Développer un portefeuille clients et prospects,Analyser les besoins des clients pour proposer des services adaptés,Communiquer efficacement avec l'équipe et les clientsQualification: Employé qualifiéSecteur d'activité: Formation continue d'adultesListe des qualités professionnelles:Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.

• Service client
• Conseils clientèle
• Relation client
• Analyse des besoins client
• Gestion du réassort
• Fidélisation des clients
• Empathie