Employé Polyvalent en Station-Service - Alternance H/F - Stand Up Formation Sud
- Alternance
- Stand Up Formation Sud
Les missions du poste
Notre groupe STAND UP FORMATION recherche pour son partenaire un(e) Employé(e) libre-service en station-service en alternance :
Vos missions :
Accueillir et renseigner les clients
Assurer la mise en rayon et le réassort des produits
Veiller à la bonne présentation et à la propreté de l'espace de vente
Participer à l'encaissement et aux opérations de caisse
Contrôler les stocks et les dates des produits
Réceptionner et ranger les marchandises
Le profil recherché
Experience: Débutant accepté
Compétences: Gestion de la satisfaction client,Organiser, aménager un espace de vente,Accueillir et conseiller les clients sur les produits du rayon,Effectuer des tâches multiples et s'adapter aux changements rapides
Qualification: Employé non qualifié
Secteur d'activité: Formation continue d'adultes
Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Compétences: Gestion de la satisfaction client,Organiser, aménager un espace de vente,Accueillir et conseiller les clients sur les produits du rayon,Effectuer des tâches multiples et s'adapter aux changements rapides
Qualification: Employé non qualifié
Secteur d'activité: Formation continue d'adultes
Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Compétences requises
- Service client
- Conseils clientèle
- Mise en rayon
- Gestion du réassort
- Encaissement
- Empathie